En un esfuerzo para reducir el tiempo de espera en los restaurantes al igual que en las filas, Disney World, introdujo en 2017 su sistema (aplicación) para poder ordenar comida. Este nuevo servicio, le permite a los huéspedes por medio de My Disney Experience (Mi Experiencia Disney) crear sus pedidos en sus restaurantes favoritos de comida rápida, para después recoger sus órdenes en un tiempo designado. El poder solicitar comida por medio de la aplicación, es un gran avance, uno inteligente, ya que las nuevas generaciones de huéspedes, son mucho más hábiles con la tecnología, muchos también saben cómo ordenar comida por medio de servicios (aplicaciones) como GrubHub y UberEats.
La opción de Disney para poder ordenar comida por medio de la aplicación, está disponible en 20 locaciones de comida rápida dentro de los parques de Disney y Disney Springs. Aquí te dejamos el paso a paso para poder pedir comida por medio de tu dispositivo electrónico (y la app) mientras visitas los parques de Disney.
Paso 1
Descarga y abre la aplicación My Disney Experience (Mi Experiencia Disney) en tu dispositivo electrónico (o teléfono celular). Todas las órdenes deben ser elaboradas por medio de la aplicación de My Disney Experience, la cual puedes descargar para iOS o Android en sus respectivas plataformas . Puedes usar los enlaces de abajo, para descargar la aplicación en el dispositivo que elijas.
Paso 2
Una vez que hayas descargado la aplicación, simplemente haz click en botón de “+” en la parte baja de la aplicación y selecciona “Ordenar Comida”.
Nota: si no te has registrado en la aplicación, es en este momento que se te pedirá que lo hagas.
Paso 3
Selecciona el restaurante del cual quieres ordenar. Para encontrar restaurantes puedes utilizar la tradicional vista con formato de lista, o puedes hacer click en el ícono del mapa en la parte inferior derecha para ver un desplegado del mapa del resort y los restaurantes participantes.
Una vez que hayas escogido el restaurante, elige los artículos que deseas ordenar y personaliza tu orden de acuerdo a lo que deseas. Haz click en el botón de “+Add” (añadir) para seleccionarlos y continuar.
Nota: Las modificaciones a las órdenes de comida no son posibles por el momento por medio de los dispositivos. Algunas locaciones tienen la alternativa de menús para aquellos que tienen alergias. Si el restaurante seleccionado tiene esta opción, verás un ícono en la lista en la parte alta de la página. Haz click en el ícono de “menú amigable (alergias)” para seleccionar de este menú.
Paso 4
Después de añadir los artículos al “carrito”, selecciona el botón de”Revisar Resumen del Pedido” en la parte baja de la pantalla para revisar tu pedido y continuar. Si necesitas modificar tu orden, haz click en el botón “Modificar Orden” para hacer los cambios correspondientes.
Al momento de pagar, elige tu método de pago y haz click en “comprar / pagar” para completar tu orden.
Nota: si tienes un “paquete de comidas”, lo verás también en tu pantalla como una opción al momento de pagar.
Paso 5
Una vez que hayas completado tu compra, la orden será enviada al restaurante, pero tu comida no será preparada en el momento. En la aplicación, verás también un ícono que te indicará cuando puedes pasar a recoger tu orden. Cuando llegues al restaurante, simplemente abre la aplicación y selecciona el botón de “Estoy aquí, preparar mi orden”. En ese momento el restaurante empezará a preparar tu orden.
Paso 6
Encuentra un lugar, relájate y espera a que la aplicación te notifique cuando esté lista tu comida. Una vez que recibas la alerta en tu teléfono, puedes acercarte a la ventanilla del restaurante identificada como “orden móvil” para recoger tu comida recién hecha.
Paso 7
¡Disfruta tu deliciosa comida sin haber tenido que esperar haciendo fila!
El nuevo sistema (aplicación) para ordenar por medio de dispositivos electrónicos en Disney, es definitivamente una adición bienvenida a los servicios habituales. Descarga My Disney Experience y pon a prueba la aplicación la próxima vez que visites Disney.
Para una lista completa de los lugares en los que podrás ordenar comida haz click en:https://disneyworld.disney.go.com/dining/#/mobile-orders/
¿Has usado la aplicación para pedir comida en Disney? Si tu respuesta es afirmativa, nos gustaría saber qué te pareció, comparte tus comentarios con nosotros.