En conmemoración del feriado del Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos, el jueves 23 de noviembre de 2023, los servicios, la administración y la contabilidad de socios de “Disney Vacation Club” (DVC) estarán cerrados temporalmente dentro de su horario habitual programado. El viernes 24 de noviembre, las oficinas están programadas para reanudar sus operaciones habituales a las 9:00 am, hora del este.
Esto significará que los socios de DVC que tengan asuntos urgentes que realizar con estos servicios querrán asegurarse de llamar el 22 de noviembre antes de la hora de cierre (9:00 p. m., hora del este).
Clausura
22:00 horas, 22 de noviembre
Reapertura
9:00 a. m., 24 de noviembre
Disponibilidad de funciones de autoservicio
A pesar del cierre temporal de las oficinas, los socios de DVC aún pueden acceder a una variedad de funciones de autoservicio en el sitio web exclusivo para socios de DVC. Estas funciones permanecerán disponibles durante todo el período de cierre. Los socios pueden realizar, modificar o cancelar reservas, acumular puntos de vacaciones, pagar cuotas anuales y acceder a una variedad de documentos de membresía a través del sitio.
Planea
Durante el cierre temporal de Servicios, los socios seguirán teniendo acceso a reservas en línea, pagos de préstamos, pagos de cuotas anuales y otras funciones en el sitio web exclusivo para socios.
Si necesitas hablar con Servicios para socios, sería recomendable que planees llamar el 22 de noviembre para evitar posibles inconvenientes antes de las 9:00 p. m., hora del Este.
También vale la pena señalar que las reservas existentes y las reservas no se verán afectadas por el cierre. Los socios aún pueden disfrutar de sus vacaciones en Disney según lo planeado.
Los servicios regresan el “Black Friday”
Los representantes de DVC volverán a trabajar el “Black Friday”, listos para ayudar a los socios con sus preguntas e inquietudes.
Como siempre, ¡permanece atento al blog de “DVC Shop” para conocer las últimas novedades dentro de los parques de Disney y en los complejos turísticos de “Disney Vacation Club”!