Cuando los pases rápidos no regresaron a los parques de Disney después de los cierres relacionados con el covid-19, nos enteramos de que “Lighting Lanes”, disponible a través de la compra de “Genie+”, reemplazaría el sistema anterior de salto de línea tanto en Walt Disney World como en Disneyland Resorts. Si bien algunos dicen que existe una estrategia para usar y reservar tus “Lightning Lanes” para aprovechar al máximo tu inversión, en general, los usuarios informan que es fácil de usar y que han encontrado pocos problemas.
Los problemas para reservar y canjear “Lightning Lanes” son limitados, pero no está fuera del alcance de la posibilidad de que suceda algo impredecible en tu día en los parques que podría afectar tu redención de “Lightning Lane”. Uno de esos problemas impredecibles surge cuando un viaje se cierra inesperadamente. A menos que se programe una remodelación, los cierres de las atracciones son generalmente a corto plazo. Si bien las condiciones climáticas que pueden causar el cierre de las atracciones están fuera del alcance de todos, una vez que una atracción debe cerrar, el personal de Disney trabajan diligentemente para que la atracción vuelva a funcionar lo antes posible. Entonces, ¿qué sucede cuando una atracción cierra durante tu período de canje de “Lightning Lane”? Hay dos escenarios que exploraremos a continuación.
La atracción cierra durante la ventana de redención de “Lightning Lane”
Si tienes un “Lightning Lane” reservado para una atracción y nota que está cerrado durante tu ventana de canje y aún no has escaneado en la entrada de la fila, recibirás un “pase de experiencia múltiple”. Un pase multiexperiencia es básicamente una reserva gratuita de “Lightning Lane” que se puede canjear en una de las muchas atracciones del parque en el que se encuentra o al que va de parque en parque. Simplemente elige de la lista completa de atracciones y dirígete a la fila de “Lightning Lane” en el momento de tu elección para escanear. Esto ocurre automáticamente y no requiere una visita a “Guest Relations”.
Si ya has escaneado para usar tu “Lightning Lane” cuando cierre la atracción, dirígete al quiosco de “Guest Relations” más cercano donde el personal de Disney puede ayudarte a agregar el pase de múltiples experiencias mencionado anteriormente a tu cuenta. Posteriormente, podrás elegir la atracción y canjear tu pase multiexperiencia en cualquier momento del día.
La atracción cierra durante la ventana de canje de compras individuales de “Lightning Lane”
Las compras individuales de Lightning Lanes se han asignado a las atracciones más populares de los parques: “Seven Dwarfs Mine Train”, “Guardians of the Galaxy”: “Cosmic Rewind” , “Star Wars”: “Rise of the Resistance” y “Avatar Flight of Passage”. Derrochar en un “Lightning Lane” para estas atracciones para todo tu grupo de viaje puede costar un centavo, pero si la atracción cierra durante el tiempo reservado, no hay necesidad de entrar en pánico. De manera similar a lo descrito anteriormente, si tu reserva de “Lightning Lane” se realiza durante el horario de cierre de la atracción, recibirás un pase de experiencia para esa atracción específica, lo que te permitirá ingresar a la fila de “Lightning Lane” en cualquier momento durante el horario regular del parque una vez que la atracción reabre. Si la atracción está cerrada por el resto del día y no vuelve a abrir durante el horario normal del parque, busca ayuda para obtener un reembolso por el monto de la compra en cualquier quiosco de “Guest Relations”. Es importante tener en cuenta que si abandonas el parque antes de que la atracción vuelva a abrir, pero vuelve a abrir antes del cierre, no te otorgará un reembolso.
Si bien reservar y canjear carriles de iluminación es generalmente un paseo por el parque (¡juego de palabras!), los cierres de atracciones ocurren de vez en cuando y afectan los planes diarios de los visitantes. Cuando se produce un cierre durante una ventana de redención de “Lighting Lane”, afortunadamente existe un sistema para compensar a los visitantes por las molestias. ¿Alguna vez has experimentado el cierre de una atracción durante una ventana de redención de “Lightning Lane”? ¿Cómo afectó tu día en los parques? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios a continuación.
Foto destacada: Emily Murray.