En un mundo donde los teléfonos móviles, las tabletas y las computadoras, están al alcance de muchos, donde todos tenemos en nuestras manos acceso a la información, ¿por qué cada vez más personas recurren a las agencias de viajes para reservar sus vacaciones? La mayoría de nosotros nos hemos familiarizado con los sitios y aplicaciones para reservar viajes y buscamos ofertas de viajes en línea, pero las ventas de las agencias de viajes han aumentado constantemente durante la última década. La popularidad de los agentes de viajes no solo está en aumento con las generaciones anteriores, sino también con uno de los grupos generacionales más codiciados, los “Millennials”.
Sorprendentemente, en un informe de MMGY Global, el 33% de los “Millennials” informaron que planean usar un agente de viajes en los próximos dos años. Esto es el doble de la “Generación X” y “Baby Boomers” (generación donde hubo un repunte en la tasa de natalidad) con el 17 y 18% respectivamente. ¿Por qué los “Millennials”, los más expertos en tecnología de los grupos encuestados, optan por utilizar agentes de viajes cuando aparentemente podrían reservar en línea?
Mejores experiencias
Una razón podría ser que aquellos que utilizan la asistencia de una agencia de viajes para reservar sus vacaciones, se traducen en mejores y más placenteras que aquellos que no utilizaron una agencia en lo absoluto. Los agentes de viajes son profesionales en lo que hacen. Saben detalles que el resto de nosotros no conocemos sobre destinos de viaje, hoteles, experiencias, transporte, etc. Tiene sentido que todo ese conocimiento equivalga a experiencias superiores para sus clientes.
Tiempo
Según un estudio de la Sociedad Estadounidense de Agentes de Viajes (ASTA), los agentes de viajes ahorran a los clientes un promedio de 4 horas de tiempo de planificación del viaje. Entre el trabajo, los niños, la cocina, la limpieza y la vida básica, todos estamos “escasos” de tiempo. La ayuda y el ahorro de tiempo que las agencias de viajes ofrecen a sus clientes pueden ser un gran beneficio al usar sus servicios.
Ofertas y ahorros
Incluso con todas las ofertas especiales de viajes que vemos en Internet, ASTA informa que las agencias de viajes les ahorran a sus clientes un promedio de $ 452 USD cada vez que vacacionan. Aunque se informa que las personas gastan más en sus vacaciones cada año, todos podemos usar unos pocos cientos de dólares adicionales para comidas, cócteles o aventuras divertidas.
Se supone que las vacaciones son una experiencia divertida y alegre, pero sinceramente, la planificación de vacaciones no siempre es un proceso agradable o simple. La planificación de vacaciones puede ser estresante y requiere tiempo, paciencia y una increíble atención a los detalles para coordinar cada parte de su viaje. Si está planeando unas vacaciones, es posible que desee hacerlo como lo hacen los “Millennials” y utilizar un agente de viajes para ahorrarle tiempo, dinero y brindarle esa tranquilidad que no puede encontrar buscando en Internet.
¿Sabía que DVC Shop ofrece servicios de agencia de viajes? Póngase en contacto con nuestra división de rentas para obtener más información sobre cómo DVC Shop puede ayudarlo a planificar unas vacaciones libres de estrés y ofrecerle ofertas y descuentos exclusivos.