Qué hacer si necesitas reprogramar tus vacaciones en Disney en el último minuto


Desfile del Festival de Fantasía de Mickey y Minnie

Semanas, meses, tal vez años de planificación para las vacaciones perfectas en Disney podrían verse interrumpidos repentinamente por un evento inesperado. Ya sea que se trate de un vuelo cancelado, una enfermedad repentina o una emergencia familiar imprevista, en realidad es bastante común que los visitantes tengan que reprogramar sus fechas de viaje. La decepción que rodea el cambio repentino mezclado con las emociones provocadas por lo que sea que haya causado que canceles temporalmente tus tan esperadas vacaciones puede generar mucho estrés, ¡pero lo mejor que puedes hacer es no entrar en pánico! Disney ha protegido de muchas maneras los miles de dólares que has invertido en tus boletos para parques y estadías en hoteles, siempre que estes dispuesto a reprogramar a nuevas fechas. ¡Exploremos cómo reprogramar tus vacaciones en Disney!

Reprogramación de entradas al parque

Reprogramar las fechas de uso de tus boletos para los parques de Disney es bastante simple, siempre y cuando intentes hacerlo antes de la primera fecha válida de tu boleto de un solo día o de varios días. Una vez que haya iniciado sesión en tu cuenta en la web o a través de la aplicación My Disney Experience o Disneyland, seleccione Boletos y pases en el menú principal. Allí verás la opción de “cambiar billete”. Seleccione cualquier miembro adicional de tu grupo de viaje y luego usa el calendario para elegir las nuevas fechas a las que asignar el boleto. Si hay un aumento en el costo en función de los nuevos días que selecciones, se le solicitará que pagues la diferencia. ¡Eso es todo! Tus boletos están reprogramados para tus nuevas fechas de viaje.

Boleto de cambio de My Disney Experience
Si necesitas reprogramar los días en los que planeas visitar los parques, elige “cambiar boleto” para asignar nuevas fechas a tu boleto de un día o de varios días para ti y tu grupo de viaje.

Reprogramación de estadías en Disney Resort

Reprogramar tu estadía en Disney Resort es casi tan fácil como reprogramar tus boletos; sin embargo, debes iniciar sesión en la web, ya que esto no se puede hacer ni en My Disney Experience ni en la aplicación Disneyland. Busca “Mis planes” en “Mi experiencia Disney”. Haz clic en tu estadía en el resort y luego modifica. Accederás a una pantalla donde puedes agregar nuevas promociones a tus vacaciones, cambiar fechas, hoteles y más. Si tienes dificultades para encontrar una habitación disponible para las fechas deseadas, puede ser mejor comunicarse con el personal de Disney por teléfono para analizar la disponibilidad. Si estás reprogramando tu estadía en un hotel de Disney dentro de los 30 días o menos antes de tu llegada, se te cobrará una tarifa de cambio de $ 50 por paquete, así como cualquier diferencia de precio en la que se incurra debido al cambio de fechas, que en el esquema general de las cosas , es muy razonable!

Navegador web My Disney Experience
Si necesitas realizar cambios en la reserva de tu hotel, inicia sesión en el sitio web de Disney y selecciona “Mis planes” en “Mi experiencia Disney”.

Reprogramación de una estadía en un resort con puntos alquilados en DVC Shop

Si has reservado una estadía en Disney Resort alquilando puntos DVC (Disney Vacation Club) de DVC Shop y necesitas reprogramar en el último minuto, también tendrás opciones para reprogramar o recibir una parte de tu dinero. En primer lugar, a la hora de alquilar puntos, siempre es recomendable contratar un seguro de viaje “Clásico: Cancelar en cualquier momento” ante cualquier imprevisto. Cuando se compra la cobertura, DVC Shop conserva la siguiente política:

  • El arrendatario puede solicitar un cambio de nombre y detalles por un cargo de $200 si se hace más de 15 días antes del check-in.
  • Si se hace con menos de 15 días de anticipación, DVC Shop hará todo lo posible para realizar el cambio según la disponibilidad del socio de DVC por una tarifa de $ 200
  • Si compras cobertura de viaje, el arrendatario tiene la opción de 1 cambio de nombre gratuito si se realiza más de 15 días antes del check-in. En ese momento, el nuevo visitante tendría la opción de pagar su propio plan de cobertura. El plan original es intransferible.

Si no deseas comprar un seguro de viaje de un tercero, DVC Shop también ofrece un Plan de protección de puntos. A un costo de $2.50 por punto, si ocurre algo que te prohíba viajar en las fechas programadas, recibirás un reembolso o crédito en la siguiente escala:

  • Cancela 60 días o más antes del check-in
    Reembolso: $ 15 por punto reembolso en efectivo o $ 16 por punto de crédito completo para otra estadía dentro de los 18 meses posteriores a la fecha original de check-in
  • Cancela 45 días o más antes del check-in original
    $12 por punto Reembolso en efectivo o $13 de crédito por punto de crédito completo para otra estadía dentro de los 18 meses posteriores a la fecha original de check-in
  • Cancela 32 días o más antes del check-in original
    $8 por punto reembolso en efectivo o $10 de crédito por punto de crédito completo para otra estadía dentro de los 18 meses posteriores a la fecha de check-in original
  • Cancela 15 días o más antes del check-in original
    $3 por punto reembolso en efectivo o $5 de crédito por punto de crédito completo para otra estadía dentro de los 18 meses posteriores a la fecha original de check-in
  • Cancela 3 días o más antes del check-in original
    Crédito de $3 por punto de crédito completo para otra estadía dentro de los 18 meses posteriores a la fecha de check-in original
Vista de Disney DVC Riviera Resort desde el lago
Ya sea que reserves directamente a través de Disney o alquiles puntos de DVC Shop, encontrarás agentes útiles listos para ayudarte a reprogramar tus vacaciones. Foto de Samantha, DVC Millennial

¡No te olvides de las reservas para comer y las experiencias especiales!

Una vez que te hayas ocupado de elegir nuevas fechas para tus vacaciones y hayas reprogramado tus boletos para el parque y el resort, no olvide cancelar las reservas para comer y las experiencias especiales que hayas reservado para tu viaje inicial. Si no cancelas dentro de la ventana especificada, se te cobrará una tarifa de cancelación por persona. Por lo general, la ventana de cancelación es de 24 a 48 horas de anticipación, pero consulta la confirmación de tu reserva para asegurarte de cancelar dentro del período de tiempo especificado para que no se te cobre.

Nieve simulada fuera del salón de baile - Be Our Guest Restaurant
¡Asegúrate de cancelar cualquier reserva o experiencia adicional que hayas apartado para las fechas de viaje originales para evitar incurrir en cargos! Foto de Rachel Van Norman

Cuando ocurre un evento inesperado justo antes de tus vacaciones en Disney, tomar decisiones rápidas para reprogramar puede ser tanto decepcionante como estresante. Pero debes saber que, al final, tienes opciones para reprogramar tus boletos para el parque y tu estadía en el hotel sin perder la gran inversión que ya pagaste. Por una tarifa pequeña, y algunas veces gratuita, puedes reprogramar las vacaciones de tus sueños para una fecha posterior. ¿Alguna vez has tenido que reprogramar tus vacaciones en Disney en el último minuto? ¡Comparte tu experiencia con nosotros en los comentarios a continuación!